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おはようございます。
いつもcocoloをご愛顧頂きありがとうございます。

急なお知らせになりますが、新型コロナウィルス感染拡大予防の対策として、4月20日〜25日の間、店頭営業を一時お休みします。その期間中、すでにご注文頂いている商品はご注文通りお作り致しますのでご安心ください。

27日以降の営業態勢につきましては、今後の状況により判断したいと思いますのでその都度お知らせいたします。

ご来店のお客様にいくつかお願いがあります。
①店舗入口に除菌液を設置してありますので、入店前に手の消毒とマスクの着用をお願いしております。
狭い店内なので、1組づつの入店をお願いしております。暫く外でお待たせする場合があるかと思いますが、お急ぎの方はスタッフに一声おかけください。ご不便をおかけしますがご了承願います。
商品の取置きなど、事前にご連絡いただければ来店時に直ぐお渡しできるように準備もできます。

②オーダーケーキ、焼き菓子セットなどのお問い合わせは、お客様の外出する機会を極力減らせるようにお電話(0980-54-4432)で一度空き状況の確認をお願いします。ご希望の日取りが可能であれば、そのままお電話で内容をお伺いし、ケーキのイラストのデザインでご希望の画像がありましたらメール等でのやり取りにてご案内いたしますので、よろしくお願いします。
ご来店の方が都合がいいお客様も、一度はお電話頂けると助かります。

4月20〜25日の間はスタッフがいつもより少なく、電話が取れない時間もあるかもしれません。なるべく11時〜15時の間にご連絡をお願いします。
商品の受け取り時間は、お客様同士時間が重ならないようにお時間の調整をお願いしております。

また、ご予約確定後のキャンセルや日時変更がある場合、受取日の1週間前までにご連絡をお願いします。直前のキャンセルですと、既に製作しているものはお買上げ頂くかたちになりますのでご了承の程よろしくお願いします。

③今後、県内の感染者が多数となったり、製造・営業が困難になったと判断した場合は、急遽一時休業とさせて頂く事もございます。そのような場合には、webでのお知らせと共にご注文頂いているお客様へこちらからご連絡させていただきます。ご迷惑やご不便をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いします。

連日のニュースや報道を見聞きする度に、胸が痛く辛い気持ちになり、早く終息してくれる事を祈るばかりです。

暫く様子を見ながらの営業になるので、お客様には色々とご不便おかけしますがご理解頂けますようよろしくお願い致します。
長々と最後まで読んでくださり、ありがとうございました。皆さまが元気に笑顔で過ごせますように…

約4年前